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택배사는 CJ대한통운을 이용합니다. 


Returns & Exchanges 


상품의 교환이나 환불은 상품 수령 후 24시간 이내에 게시판으로 문의 후 7일 이내에 상품이 도착하여야 처리가 가능합니다.  


제품 수령 후 배송 파손이 확인 될 경우 24시간 이내에 연락을 주셔야 바로 환불 처리가 가능 합니다. 


교환,환불을 하실 경우 도자기는 배송중에 파손 될 수 있으므로 포장을 잘 하여 보내 주셔야 합니다. 


배송중 파손되어 돌아 올 경우 환불 처리가 어렵습니다. 


모니터에 보이는 색상과 실제 색상은 차이가 있을 수 있으며 색상 차이로 인한 환불 요청시 왕복 배송비를 부담 하셔야 합니다.


(핸드메이드 도자기의 특성상 철점,핀홀,유약의 부자연스러움 등으로 인한 교환은 불가능 합니다.)  


고객님의 단순 변심으로 인한 반품 및 환불의 경우 왕복 배송비를 차감한 금액이 환불 되며, 제품 및 포장 상태가 재판매 가능하여야 합니다. 


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